Системы Министерства строительного комплекса Московской области

Описание проекта:

В рамках государственного контракта по технической поддержке информационных систем Министерство строительного комплекса Московской области компания Demius сопровождала следующие системы:

• Система «Регистр строящихся домов» (далее – Система РСД)
• Система Внешний портал градостроительного комплекса

Состав услуг:

• консультирование пользователей по вопросам использования Систем;
• решение инцидентов;
• настройка Систем (без изменения программного кода), включая изменение настроек функционирования, загрузку и выгрузку пакетов данных;
• настройка доступа пользователей к функциям и данным Систем;
• техническое обслуживание Систем;
• обеспечения устойчивого, эффективного и бесперебойного функционирования Систем;
• обеспечения выработки необходимых рекомендаций Пользователям по работе с Систем;
• обеспечения консультаций Заказчика в части прикладного программного обеспечения, связанного с работой Систем;
• сбора замечаний и предложений от Пользователей по усовершенствованию работы с Систем;
• обеспечения целостности и сохранности данных Системы на предоставленных Заказчиком работоспособных серверах;
• Функциональная доработка Систем.

Услуги по сопровождению Систем оказывались в отношении всех подсистем Системы, введенных в эксплуатацию.

Общие характеристики проекта:

• Клиент: Министерство строительного комплекса Московской области
• Регион: Московская область
• Тип: Web-проекты
• Сектор: Государственный